Predictive dialer
EasyIP kan nu erbjuda en "Predictive dialer" som en tjänst för gränslös integration
EasyIP erbjuder dig ett vinnande koncept genom att tillhandahålla en av Sveriges bästa VoIP lösningar tillsammans med vår egenutvecklade "Predictive Dialer". Både utrustningen för att köra IP-telefoni och vår dialer lösning placeras i tryggtförvar hos oss - Enklare kan det inte bli!
Vår dialer är utvecklad av vårt moderbolag 3W Solutions AB och kan lätt integreras mot andra affärssystem genom vårt smidiga API.
Ni effektiviserar säljarens tid genom att undvika att koppla fram samtal som antingen har fel nummer, upptaget, inget svar osv.
Här kan säljarens tid enkelt fokuseras på att helt enkelt sälja mot en potentiell kund som svarar i andra änden. Tjänsten "Predictive Dialer" kan endast köpas i kombination med EasyIP´s erkänt stabila telefoni och drift.
En säljare anslutar sin SoftPhone (ex. X-lite eller annan), fasta IP-telefon genom att ange dialern som proxy. Säljarens telefon registrerar sig sedan mot dialern och är direkt tillgänglig för att ta samtal. Om dialern är konfigurerad i att agera automatiskt så kommer dialern att försöka kontakta ev. säljstödssytem för att begära en lista av kunder att kontakta. Därefter så startar dialern med omedelbart att kontakta de kunder dialern har fått. Vid ett svar ifrån en kund så ansluts säljarens telefon om säljaren är ledig. En upptagen säljare är inte tillgänglig för dialern som direkt kommer att välja någon av de andra säljarna som inte sitter upptagna.
En säljare kan när som helst lyfta telefonen och ringa in till dialern genom att slå en 2:a på sin telefon så loggar säljare ur slingan och kommer därefter inte längre att få några samtal kopplade till sig. När säljaren önskar bli inkopplad i slingan igen så ringer säljaren en 1:a och blir då inloggad och är med i slingan över lediga säljare. På detta sätt så kan säljare komma och gå under dagen då de arbetar ex. en ny grupp säljare som jobbar kan enkelt ansluta sig där de befinner sig och rigna in och göra sig anträffbara.
För mer information och priser för tjänsten ta kontakt med närmaste säljare genom att ringa : 08 - 4030 7300
